Close
(0) items
Bạn không có sản phẩm nào trong giỏ hàng
TỔNG ĐÀI NỘI BỘ
    Filters
    Preferences
    Tìm kiếm

    Lập Trình Tổng Đài

    Với môt sản phẩm tổng đài điện thoại, mỗi khi quý khách hàng mua vê sử dụng, các kết nối đêu để ở chế độ mặc định từ đâu do nhà sản xuất. Quý khách hàng muốn lập trình lại để sử dụng phù hợp với nhu cầu của công ty, doanh nghiệp, nhà hàng, khách sạn, trường học, bệnh viện hay hộ gia đình. Muốn tự cài đặt mà không muốn nhờ kỹ thuật viên. Bai viết dưới đây sẽ hướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoại dòng sản phẩm Panasonic KX-TES 824, một sản phẩm được đặt hàng nhiều nhất hiện nay.

    A. Các bước cài đặt, lập trình tổng đài điện thoại Panasonic Kx-TES824 gồm những bước cơ bản sau:

    1. Đăng nhập hệ thống tổng đài nội bộ

    2. Hướng dẫn cách cài đặt ngày giờ

    3. Kết nối đường trung kế bưu điện (đầu số vào do bên bưu điện cung cấp nếu quý khách hàng muốn liên lạc ra ngoài)

    4. Đổi số máy lẻ

    5. Cấm máy lẻ gọi quốc tế, di động

    6. Mở khóa cho máy lẻ gọi quốc tế, di động

    7. Đổ chuông vào nhóm máy

    8. Gọi vào phát lời chào bấm trực tiếp máy lẻ

    9. Kích hoạt chế độ nhận fax tự động

    10. Cài đặt gọi theo mã (Cấp cho mỗi người 1 mã ai có mã mới gọi được đi)

    lap-trinh-tong-dai-dien-thoai

    B. Hướng dẫn chi tiết các bước cài đặt:

    1. Đăng nhập hệ thống tổng đài: (Đây là bước đăng nhập vào để có thể cài đặt tổng đài theo yêu cầu của mình, chỉ cần đăng nhập 1 lần)

    - Bấm Program -> *# 1234 (Chú ý không nhấc tổ hợp, Password này mặc định. Nếu không đúng password vui lòng liên hệ với người lắp đặt tổng đài cho các bạn hỏi)

    2. Cài đặt ngày giờ:

    Tại bàn lập trình: Nhập 000 ->  SP-Phone  -> Year ( 00-99 ) ->  bấm Auto answer: chọn từ  Jan -> Dec -> Day ( 1 -> 31) -> bấm Auto answer: chọn Sun -> Sat  -> Hour ( Bấm từ 1 -> 12 )  -> Minute (Bấm từ 00 -> 99) -> Auto answer:AM/PM ->   bấm Store  để lưu ->   Hold để kết thúc.

     3. Kết nối đường bưu điện:

    (Đây là bước quan trọng, bạn có bao nhiêu đường bưu điện vào thì chọn kết nối bây nhiêu, nhiều kỹ thuật viên hoặc người sử dụng mới mua không làm bước này khi gọi đi không gọi được hoặc bấm 9 không nghe thấy âm thanh gì, vì khi gọi đi đang chiếm vào các đường CO không cắm đường vào bưu điện).

    - Bấm 400 ->bấm Sp-phone-> outside line No ( 1…8/* ) nhập 1->8 để chọn C01-C08 hoặc “*” chọn tất cả C0 ->bấm Select  chọn  Connect hoặc No connect  ->bấm Store để lưu ->bấm End kết thúc .

    (Chú ý bạn phải chuyển đổi chế độ gọi sang chế độ DTMF vì nếu không chuyển thì các điện thoại lẻ không gọi đi được thao tác như sau)

    - Bấm 401 -> bấm Sp-phone -> Outside line No -> Bấm * -> bấm Select để chọn DTMF -> bấm Store  để lưu -> bấm End kết thúc.

    4. Đổi số máy lẻ

    5. Cấm máy lẻ gọi di động, liên tỉnh, quốc tế:

    - Nhập 6X (X= 01…03 ) -> bấm Sp-phone -> Ext jack No ( 01…24/* ) -> cos No (Ext jack ở  Cos 1 thì không bị giới hạn) -> store(lưu) -> end(kết thúc) .

    - Nhập 3X (X= 02-05 ) -> bấm Sp-phone -> Code No ( 01-20 là nơi tạo mã cấm cho từng cos từ cos 2 -> cos 5) -> bấm store lưu -> bấm end kết thúc

    6. Mở lại máy không cấm gọi di động...

    7. Đổ chuông theo nhóm: (Việc đổ chuông theo nhóm hữu dụng trong trường hợp người trực điện thoại đi vắng thì điện thoại sẽ đổ chuông thêm sang các máy khác)

    8. Đổ chuông lời chào: (Khách hàng gọi đến phát lời chào cho phép bấm máy lẻ trực tiếp)

    - Nhận fax tự động: Phải dùng chế độ lời chào tự động mới nhận fax tự động được

    10. Cài đặt gọi đi theo mã, cấp cho mỗi nhân viên một mã ai có mã mới gọi được đi

    - Bước 1: Cấm máy lẻ đó không được gọi đi

    Bước này ta cấm máy lẻ gọi đi như mục 5 hướng dẫn bên trên (Cấm máy lẻ gọi di động, liên tỉnh, quốc tế)

    - Bước 2: Kích hoạt gọi bằng mã

    Nhập 605 -> bấm Sp-phone -> Ext jack No ( 01…24/* ) -> select ( Option/ Forced/ Verify all / verify toll ) ->chọn Verify toll -> store -> end. (Chú ý máy lẻ nào cần gọi bằng mã ta phải kích hoạt cho máy lẻ đó)

    - Bước 3: Tạo mã cho người dùng

    Nhập 310-> bấm Sp-phone -> code No ( 01-50 ) -> account code ( 0->9 ): Đánh mã code gồm 4 ký tự dùng để gọi đi-> store -> end

    - Bước 4: Cách gọi

    Nhấc máy   --> Nhấn 9** ( account code ) --> Số điện thoại cần gọi

    Nếu gặp khó khăn hay quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại, cần mua tổng đài nội bộ, điện thoại để bàn hay các sản phẩm liên quan đến viễn thông hãy liên hệ đến NamVietNet JSC. Chuyên cung cấp các mặt hàng chính hãng, giấy tờ hóa đơn đây đủ.

    C. Liên hệ NamVietNet JSC:

    Số điện thoại hotline tư vẫn: 094.3300.126 - 0917.200.126

    Số điện thoại kỹ thuật viên: 024.3772.6666 - 024.3772.6868

    Wibsite: sửa tổng đài điện thoại

    Gmail: Kinhdoanh@namvietnet.vn

    Cảm ơn quý khách hàng đã theo dõi bài viết của chúng tôi.

    Lập Trình Tổng Đài